京東持續擴大就業，鮮亮財報展示強勁增長信心

5月10日，京東發布2019年第一季度業績報告，京東Non-GAAP凈利潤達33億元，實現連續13個季度的盈利，GAAP凈利潤高達73億元，各項盈利表現均創下了自2014年上市以來的最高紀錄。凈收入高于市場預期，同比增長44%，達124億元。

而同樣令人矚目的一組數據，則是截至2019年3月31日，京東共有超過17.9萬名正式員工，與去年同期相比增長了約1.6萬人。尤其值得注意的是，Q1是電商業務的淡季，卻比電商業務旺季的2018年Q4增長了超過1000人，充分體現了京東人力體系穩健增長的信心。

人力結構優化提升 ≠ 裁員瘦身求生

京東員工數量的變化之所以引入關注，是因為近期針對京東人力調整的傳言一直不絕于耳，諸如“京東大面積裁員”、“每天400人排隊離職”、“計劃裁員1.2萬人”等等，而在京東人力體系穩健增長的數據面前，這些謠言自然不攻而破。

實際上，當互聯網企業紛紛深陷“裁員”風波時，京東在保持正常人員流動的同時，還在積極擴大就業。早前，京東就已宣布2019年將擴招1.5萬個崗位，僅2019屆大學應屆畢業生簽約人數就超過1300人。

過去15年以來，京東的體量增長了17萬倍，每年保持著超過150%的平均增速。京東的超高速發展源于中國互聯網不斷膨脹的人口紅利，源于京東所堅持的戰略和賽道。高速奔跑的勢能會掩蓋很多問題，當互聯網人口紅利觸頂，當經濟增速放緩時，“跨越式成長的代價”就開始顯現。

對于公司高速發展中所面臨的問題，劉強東有著清醒的認識：“人員急劇膨脹，發號施令的人愈來愈多，干活的人愈來愈少，混日子的人更是快速增多！這樣下去，京東注定沒有希望！公司只會逐漸被市場無情淘汰！”

公司內部管理和文化的松懈，員工價值觀的淡化，拼搏精神的減弱……“如果放任、容忍這些現象，將是對絕大部分員工的不負責任。如果說現在京東有些措施不人性，那對懶惰、懈怠聽之任之，則是對更多員工的不人性。”

京東近18萬員工的背后是近18萬個家庭，京東還有20多萬商家合作伙伴，還有超過1000萬間接帶動的從業人員……京東的健康發展與這個龐大群體的利益息息相關。“可能目前的組織架構調整和管理舉措動了某些人的蛋糕，但這才是對更多人負責。”

在對利弊做了深入的思考之后，京東推動的變革是快速而堅決的。京東的人力結構調整正是著眼于企業的戰略變革，而不是“甩包袱式”的裁員瘦身。在這一變革中，敢于拼搏、勇于擔當的員工獲得了更大的發展舞臺、更好的薪酬待遇、更快的晉升通道，企業也在這種優化升級中激發組織活力。吐故納新、強身健體，這或許是企業保持組織戰斗力的不二選擇。

勇于變革的企業才能成為“中流砥柱”

2019年初，京東就明確了“小集團、大業務”的治理結構，即集團總部的職能從管理型轉變為戰略型，將運營職能下沉，決策前置，總部只是作為一個支持平臺，更加關注協同發展、提供各種數字化管理。

與“小集團、大業務”相配套的則是Big Boss管理新模式，簡言之就是將決策權下沉，讓一線管理人員成為真正的“老板”，擁有決策權，可以根據業務一線瞬息萬變的競爭態勢，快速做出反應，并擁有與決策權相匹配的資源支持與業績考核。

京東所推動的轉型，正在深刻改變組織架構與決策邏輯。京東集團旗下子集團將得到充分授權，業務板塊升級為獨立的作戰軍團，更多能力封裝到業務板塊中，使業務單元更加專注于自身的經營，讓業務單元有意愿、有能力、有條件取得業務發展的勝利。

與戰略轉型相匹配的是對人才的高度重視。京東全力踐行“有能者上，有力者為”的人才任用機制，致力于打造一群有擔當懂經營的人才，對極具價值貢獻和快速成長的優秀人才給予足夠的回報與認可；同時，年輕人已成為京東發展的生力軍，近4成員工是90后，近9成的管理者是80后甚至90后，京東將繼續大膽破格任用價值觀正、能力卓越的雙高人才，培養足夠多的年輕人成為未來的領導者，持續激發組織活力。

在推動變革的過程中，劉強東念念不忘的，仍是為社會創造最大價值這一初心。過去十幾年，京東堅持建立自營體系、自建物流，解決了正品行貨、社會物流等難題。而這一次的變革，京東正是要回顧初心，破除形式主義、大企業病，讓企業的出發點和最終目標回顧到以創造價值為導向。

“生于憂患，死于安樂。”正是始終保持著危機意識，京東能夠拿出壯士斷腕的氣魄，自我診斷、主動治療，讓創業精神重新深入每一名員工的血液。這讓人們相信，那個敢打敢拼、一切以客戶體驗為準繩的京東又回來了。而這可能也是中國大型民營企業治愈大企業病的一條有效路徑。

“天上掉不下餡餅，我們只有拼搏奮進！才能讓這個世界更加美好！”從在中關村站三尺柜臺，到非典后走向電商，從自建物流到走向多業務軍團化體系，對于自己鎖定的目標，京東從來沒有妥協過。京東Q1財報的鮮亮數據讓我們看到，京東值得讓人對其充滿期待。