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共享單車進入“免押潮” 哈羅單車開啟10城信用免押

2017-11-28 11:09:40 來源:陜西消費網 編輯熱線:029-88214618

 共享單車進入“免押潮”  哈羅單車開啟10城信用免押

 

哈羅單車和芝麻信用達成戰略合作,開啟十城同啟芝麻信用免押金騎行。免押金正在成為共享經濟行業的大趨勢。一周前,芝麻信用剛剛公布未來最重要戰略:將投入10億元,與合作伙伴一起消滅押金。

 

11月28日,哈羅單車宣布,在長沙、鄭州、南京、揚州、珠海、汕頭、中山、東莞、蕪湖、寧德十個城市推行“芝麻信用評分650及以上即可享受免押金騎行”的服務模式,用戶只需用支付寶“掃一掃”車身二維碼,選擇授權芝麻信用,就可隨時隨地騎行哈羅單車。這也是哈羅單車又一種大范圍提供免押金騎行服務的模式。

 

共享單車洗牌加速 政府監管步伐不放松

 

近日,繼小藍單車宣告倒閉后,小鳴單車被曝已經名存實亡,行業“馬太效應”凸顯,洗牌速度正在加劇,與此同時,企業因各種原因導致退押金難的問題日漸突出,涉及用戶眾多。根據公開信息統計,半年內以共享單車為主的共享經濟行業,因為停止運營已導致共計高達15億元的用戶押金無法退回,受損失的消費者高達數百萬人。

針對這種情況,11月23日交通運輸部新聞發言人吳春耕表示,交通運輸部已會同國家發展改革委、住房和城鄉建設部、人民銀行、中國銀監會等有關部門深入北京、廣州、成都、常州等城市,以及共享單車運營企業和自行車制造企業等進行了調研,全面了解掌握有關情況,研究制定相關配套政策措施,落實地方政府主體責任,保護消費者利益,促進行業健康有序發展。

基于移動互聯網的共享單車作為新興事物,國家一直持開放寬容的態度,但政府各部門監管的步伐也從未放松,“免押金騎行”正在成為各項政策中重要的導向。今年8月,交通運輸部等10部門聯合出臺《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車發展的指導意見》,《意見》雖然肯定了押金的作用,但著力點還在于鼓勵共享單車企業“免押金”。隨后,《北京市鼓勵規范發展共享自行車的指導意見(試行)》、《《上海市鼓勵和規范互聯網租賃自行車發展的指導意見(試行)》等都鼓勵共享單車企業 “免押金”。

 

芝麻信用試水免押 哈羅單車積極響應

 

作為一種防范風險的手段,押金原本是商家用來防止用戶“失信”收取的費用,最后因為商家“失信”成為用戶無法追回的損失,能否有一種替代方案,既能像押金一樣提高人們的違約成本,又不像押金那樣會造成交易成本的提升?

芝麻信用最近稱,將投資10億元用于消滅商戶押金,解決的方法包括資金的助力,和多維能力的開放。“芝麻信用希望推動中國建設信用城市,而免押金是信用城市的標配,所以推動這一進程,將是我們未來一年最重要的事情,沒有之一。” 芝麻信用總經理胡滔對記者說。

據悉,哈羅單車已與芝麻信用達成戰略合作,哈羅單車積極加入芝麻信用免押計劃,十城同啟“芝麻信用評分免押金”騎行,便是最好的行動證明。  

 

免押之后 騎行意愿不降反升

 

以芝麻信用評分作為哈羅單車免押金服務的“憑證”,一來,可以消除用戶對于押金安全性的擔憂;其次,這種“信用解鎖”的方式,既降低了用戶使用哈羅單車的門檻,也讓企業運營的風險控制得到保證。與芝麻信用評分掛鉤后,如果有不文明的騎行或破壞行為,不僅會影響使用哈羅單車,也會影響用戶其他場景的信用服務,由此可以更好地引導用戶規范使用哈羅單車。

“在一個良好的信用體系里,人們都十分珍視自己的信譽,違約率反而大大下降。”哈羅單車有關負責人對記者表示。

從共享單車整個行業來看,如果有行之有效的信用體系,可以化解交易過程中的誠信問題,押金并非不可或缺,以哈羅單車之前啟動的“大學生365天免押金免費騎行“、“手機尾號為0的新用戶免押金活動”的數據來看,免押之后,用戶的騎行意愿反而大幅上升。目前已經有超過300萬哈羅用戶享受到了免押金騎行優惠。

而從與芝麻信用合作的十多家共享單車行業平均水平倆看,接入信用免押機制后,提升了服務效率,新用戶通過支付寶掃一掃開通時間由10分鐘下降到1分鐘,注冊轉化率提升20個百分點以上,騎行人次提升50個百分點以上。

守住用戶資金安全更是一道不可逾越的底線,信用免押打破了共享單車商業模式里用押金解決信任問題的思路,為整個行業的發展打開了新的想象力,而且信用免押,在保障用戶權益方面的作用越來越得到市場的認可, 哈羅單車此次“芝麻信用評分650分以上者即可享受免押騎行”的活動,源于其自身始終將用戶的權益置于首位的企業理念;而走在行業前端,創新經營模式,是哈羅單車一直在努力踐行的使命。

[責任編輯:99]

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